Institute for Web Science and Technologies · Universität Koblenz - Landau
Institute WeST

EU Integrated Project: Robust

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Risk and Opportunity management of huge-scale BUSiness communiTy cooperation

Online communities generate major economic value and form pivotal parts of corporate expertise management, marketing, product support, CRM, product innovation and advertising. Communities can exceed millions of users and infrastructures must support hundreds of millions discussion threads that link together billions of posts.

Online Communities erzeugen einen enormen wirtschaftlichen Mehrwert und sind ein zentrales Element im unternehmerischen Wissensmanagement, Marketing, dem Support für Produkte, CRM, der Innovationsfähigkeit und der Werbung. Solche Communities können leicht mehr als eine Millionen Nutzer umfassen und die zugrunde liegende Infrastruktur muss in der Lage sein, mehrere hundert Millionen Diskussionsverläufe mit Milliarden von Beiträgen zu verwalten. <p>ROBUST befasst sich mit der Entwicklung von Methoden, um die Erreichung von betriebswirtschaftlichen, sozialen und ökonomischen Zielen sowohl der Nutzer als auch der Community-Betreiber und Eigentümer zu erfassen und zu steuern. Somit liegen die Aufgaben von ROBUST in der Entwicklung von Lösungen zum Risikomanagement, Datenmanagement, der Nutzermodellierung, der Simulation und der Datenanalyse für Online Communities.

Details

  • Operating Time: 11/2010 - 10/2013
  • Partner:
    • Universität Koblenz-Landau (DE)
    • SAP AG (DE)
    • IBM Israel Science and Technology LTD (IL)
    • National University of Ireland, Galway (IE)
    • University of Southampton (UK)
    • Technische Universität Berlin (DE)
    • TEMIS S.A. (FR)
    • Software Mind SA (PL)
    • The Open University (UK)
    • MeaningMine Ltd. (IE)
  • Web Site:  www.robust-project.eu

People

  • staab@uni-koblenz.de
  • Professor
  • B 108
  • +49 261 287-2761
  • Alumnus